瑞柘環(huán)保在承接羅茨風機維修業(yè)務時，客服會根據(jù)溝通內容，鑒別維修難度。無法直接鑒別的，會直接轉接給售后技術員進行對接！在技術或客服與羅茨風機維修客戶充分溝通后，安排對應的服務流程。其中小問題，客戶需要上門維修羅茨風機，會安排對應的售后人員上門維修。無法上門維修的，請客戶自己拆卸羅茨風機后，打包發(fā)回我們的工廠進行拆解維修。具體流程如下圖：